Transport Logistic: 24/7 Assistance zeigt Lösungen zur Kostenabsicherung

Auf der Transport Logistic, die vom 9. bis zum 12. Mai 2023 in München stattfindet, ist dieses Mal auch 24/7 Assistance mit dabei. Der Mobilitätsdienstleister möchte eigenen Angaben zufolge die neue Produktpalette präsentieren, vor allem soll es um Lösungen zur Absicherung der Kosten gehen.

„Eine Panne oder ein Unfall ist schnell passiert und kann hohe Folgekosten verursachen“, so Geschäftsführer Jarno Bor.

Verschiedene Module sollen Bor zufolge dafür sorgen, eine möglichst hohe Kostenabdeckung sicherzustellen und das Risiko kalkulierbar zu halten.

Jährliche oder leistungsbezogene Zahlung

Bei der Lösung „Pay-per-Year“ handle es sich um ein Produkt auf Mehrwertsteuer-Basis, bei dem für modular auswählbare Leistungen ein festgelegter Kostenbeitrag erstattet werden soll – neben der Notruf-Organisation samt Reparaturen, Abschleppungen etc. umfasse dies auch bestimmte Kosten, die über Pauschalen übernommen werden.

Die Beitragshöhe richtet sich laut dem Anbieter nach der Auswahl verschiedener Module, welche beispielsweise Interventionskosten, Kostenbeiträgen für Abschleppungen oder technische Notdienstleistungen enthalten. Die jährliche Bezahlung soll dabei für Kalkulationssicherheit im Flottenmanagement sorgen.

Zur Auswahl stehen laut 24/7 Assistance Module wie „Mobility Truck“ und „Mobility Trailer“, Pakete zur Betreuung des Fahrpersonals im Pannenfall sowie zur Pannenhilfe bei Reifennotfällen.

Neben der jährlichen Zahlung sei mit der 24/7 Truck Assistance auch eine flexible Lösung mit Pay-per-Use-System möglich. Dies umfasse markenunabhängige Assistanceleistungen für Truck, Trailer, Reifen und Fahrpersonal innerhalb Europas sowie 24 Stunden am Tag, gezahlt würden dabei jedoch nur in Anspruch genommene Leistungen. Freigabe- und Auftragsprozesse können Unternehmensangaben zufolge individuell im System hinterlegt werden.

Sowohl für Pay-per-Year als auch für Pay-per-Use-Pakete soll ein marken- und fahrzeugunabhängiger Zugang zu über 40.000 Dienstleistern sowie an sieben Tagen die Woche und rund um die Uhr gewährt werden. Der Service wird in 27 Sprachen angeboten, so das Unternehmen.