Krone: Datenmanagement und Serviceleistungen

Auf der NUFAM 2019 zeigt Krone den Besuchern seine Fahrzeuge und Dienstleistungen vor Ort mit einem Show-Trailer.

Gleichzeitig werden innovative Krone Telematics-Lösungen, wie beispielsweise das Smart Capacity Management präsentiert. Die Informationsaustauschplattform hat eine Verbindung zu einer Frachtenbörse, bei der digitale Daten vom Absender empfangen und dann an den Transporteur und den Warenempfänger weiterleitet werden und umgekehrt.

Dabei werden Standorte und Waren zu möglichen Routenvorschlägen vernetzt. So können Speditionen zum Beispiel ihren Fuhrpark deutlich effizienter einsetzen.

Der Aufbauspezialist informiert auf der Messe zudem an verschiedenen kleinen Exponaten über praxisgerechte FairCare Fullservice-Angebote, die beispielsweise Wartungs- und Verschleißschutz des Fahrzeugs inklusive gesetzlicher Prüfungen, Servicechecks und Verschleißreparaturen an Bremse, Fahrwerk, Elektrik und Aufbau beinhalten. So können ungeplante Reparaturen vermieden und eine Kostentransparenz erreicht werden.

Zudem werden der 24-Stunden-Pannennotruf Krone Mobility, die schnelle Versorgung mit Ersatzteilen (Spare Parts) und die neue Krone Service App namens ClaimCare gezeigt, mit der benötigte Hilfeleistungen digital, schnell und unkompliziert gemeldet werden können. Das beschleunigt die Bearbeitung und verkürzt die Standzeiten des Fahrzeugs.